Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour www.cotemaree.com. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et conforme à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Lors de votre navigation et de vos achats sur www.cotemaree.com, nous pouvons être amenés à collecter différents types de données, notamment :
- informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone),
- coordonnées de livraison et de facturation,
- données de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires),
- informations relatives à vos commandes et préférences d’achat,
- données techniques liées à votre navigation (adresse IP, cookies, type d’appareil, navigateur).
Utilisation des données
Les informations collectées par www.cotemaree.com sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :
- traitement et expédition de vos commandes,
- gestion de votre compte client et suivi de vos achats,
- communication avec vous concernant vos commandes ou notre actualité,
- amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience,
- respect de nos obligations légales et réglementaires.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à certains prestataires de confiance (services de paiement, transporteurs, hébergeurs) dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement de www.cotemaree.com et l’exécution de vos commandes.
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Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisée. L’accès à vos informations est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la loi. Certaines informations peuvent être archivées plus longtemps afin de répondre à des obligations légales ou fiscales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès et de rectification,
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
- droit d’opposition et de limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données,
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de contacter notre service client via www.cotemaree.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Évolutions de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.